فروشگاه

احتمالاً شما هم به عنوان مدیر یا کارشناسِ شاغل در یک سازمان‌ دولتی و عمومی، یک بنگاه تجاری و یا حتی یک کسب‌وکار خانوادگی، با انباشتی از مسائل حل نشده روبرو هستید. انباشت مسئله‌ها؛ معمولاً به دلیل اقدام دیرهنگام یا غیراثربخش برای تشخیص‌ و نیز تعلل برای حل آنها رخ می دهد. به‌علاوه، در اغلب موارد، گزارش‌های کارشناسی که برای تشخیص‌ و عارضه‌یابی تهیه می شود به علت عدم پیروی از شیوه‌های ساختاریافته برای تحلیل مسئله‌ها و نیز اقدام برای مواجهه با آنها، به قدر کفایت مفید و راهگشا نیستند. این امر، بر انباشت مسئله‌های حل‌نشده می افزاید.

کتابچه الکترونیکی حاضر می کوشد چارچوبی مختصر، ساده و البته ساخت‌یافته برای تشخیص عارضه‌های کسب‌وکار و علل بروز مسئله‌های سازمانی، انعکاس چالش‌ها و نیز برنامه‌ریزی و اقدام برای درمان و حل آنها ارائه دهد. چارچوب ارائه شده در این کتابچه علاوه بر سطح سازمانی، در سطح فردی نیز کارا است. در سطح سازمانی از کتابچه حاضر می توان برای تهیه انواع مستندات به شرح زیر بهره برد:

• گزارش‌‌‌های تحلیل و عارضه‌یابی ارکان مختلف کسب وکار
• گزار‌ش‌های‌ تحلیلی ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی
• گزارش‌ چالش‌های پیاده‌سازی فرایندها و روش‌ها در واحدهای سازمانی
• گزارش‌‌‌های ارزیابی و ممیزی استانداردهای مدیریتی
• گزارش اقدامات جبرانی و بهبود سازمانی
• گزارش‌‌‌های بازرسی و نظارت
• و …

اهمیت محتوای کتابچه حاضر در این است که معیار و قالب مفید و مؤثری در اختیار مدیران و سرپرستان کسب‌وکارها و سازمان‌ها قرار می دهد تا ضمن ارزیابی کیفیت گزارش‌های تهیه شده در سازمان متبوع خود، اصلاحات لازم برای بهبود محتوای گزارش‌ها از تیم کارشناسی خود درخواست کنند.